研華科技成立於40年前，以生產工業電腦（IPC）起家，在台灣、中國、美國等地取得市場份額，並成為全球工業電腦龍頭。然而，面對物聯網和人工智慧的趨勢，研華現已著眼於企業與醫療院所市場，研發出iClinic Kiosk智能自助服務設備。研華希望在五年內推進至5000家診所，並推出3000台自助服務設備，力拚三年內在台灣取得五成市占。在研華工作12年的李家茵，作為研華科技服務物聯網事業群智慧醫療事業部資深經理，對公司的積極轉型深感驕傲。
搶攻智慧醫療 創新應用助成長
研華生產的iClinic Kiosk觸控機台可讓病患自助掛號、預約、報到、繳費等。診所後端系統儀錶板則顯示藥品溫濕度、空氣品質、溫度感測、人流統計、物料管理、財務管理等資訊，系統串聯皆由研華提供。研華將以AI技術協助診所進行病患大數據分析、營運預測、展店規劃等。為了抓住AI浪潮，研華已與英特爾、微軟、輝達（NVIDIA）、成大醫院、榮總、彰化基督教醫院、長庚醫院等合作，推出多樣醫療照護平台、智慧推車、AI連續肺音檢測系統、醫院管理系統、急診室警示系統、AI影像分析工作站等，設備遍布台灣、印度、越南、中美等國家。研華正積極追趕新技術、新趨勢、並瞄準新市場，全力邁向百年長青企業。
在未來的發展中，研華將持續投入智慧醫療領域，結合先進的AI技術，以創新應用助力公司成長。研華的轉型策略不僅有助於拓展市場，還將對提升民眾的醫療服務品質產生積極影響。綜觀研華在智慧醫療市場的表現，可見該公司對於新興技術的研發和應用具有強烈的企圖心，對於未來市場前景充滿信心。
研華科技在面對物聯網和人工智慧浪潮的挑戰時，顯示出高度的敏銳度和應變能力。透過與業界龍頭企業和國內外醫療院所的合作，研華不斷擴大產品線和市場版圖，並將繼續為智慧醫療領域帶來創新突破。展望未來，研華將繼續秉持追求創新、優化服務的理念，為全球智慧醫療市場注入更多活力，實現長遠的企業發展目標。
研華在1983年創立，這家鮮為民眾所知的公司，主要生產工業電腦、工業自動化、工業網路、物聯網等相關產品，以自有品牌「ADVANTECH」產品遍布各國關鍵企業，舉凡中國大陸前六大金融客戶和智慧電網、印度捷運工程、台灣多家醫院如榮總的智慧醫院管理平台，小至與民生餐飲如早安美芝城、壽司郎的自助點餐，背後都有研華的身影。去年，研華合併營收達新台幣687.45億元，較2021年成長17%。合併稅後淨利107.57億元，年增30%。營收及獲利雙創歷史新高。
研華迄今已邁入40周年，營收規模突破23億美元、市值突破90億美元（截至5月5日市值達新台幣2956億元，超過宏碁、華碩、宏達電），但公司更積極布局新興產業機會。今年研華啟動第三次轉型，規畫五大先鋒Sectors（部門），其中一大重點就是「智慧醫療」。
研華董事長劉克振看好全台各地診所2.28萬家 密度高於超商
研華服務物聯網事業群副總江明志透露，台灣醫療產業有近7成為基層診所，全台各地診所約2.28萬家，密度甚至高於超商，診所「智慧化」是必然趨勢，結合資訊系統商、經銷商、藥局，打造一個更智慧、完整的生態圈，是研華努力的方向。
台灣政府近年大力推動分級醫療，鼓勵傳統診所全面升級，力求導入更多智慧科技落實分級醫療，有效照護病人。
李家茵說，研華因此積極推動智慧診所、推出更多軟硬體結合的設備，目前全台已有100台iClinic Kiosk，包括桃園23家中醫診所、台中某知名連鎖牙科，以及民眾熟知的大學眼科，讓病患可自助服務、診所的櫃檯人員則可以做更多細膩的病患照護。
建構智慧診所生態聯盟 再創企業新價值
研華也正在建構共享互利的智慧診所生態聯盟，要將智慧科技帶進全台牙科、中醫、健檢中心、復健科等不同領域的診所和藥局。
全球高齡結構正衍生智慧醫療與照護設備等剛性需求，推升物聯網產業持續高速成長。據研調機構Gartner預估，2025年商業物聯網最終用戶支出將達2200億美元，五年複合年成長率為12%。
劉克振指出，因應能源轉型、智慧升級、長照醫療趨勢帶來的龐大商機，研華積極鎖定設備製造商、工廠自動化、能源管理及智慧醫療等高成長應用，希望能再創企業新價值。